一家服务公司兴办的根本目的或意图是指[ ]-江西自考网

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江西自考网> 试题题库列表页> 一家服务公司兴办的根本目的或意图是指[ ]

2014年10月服务营销学

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、服务目标
B、服务使命
C、服务方针
D、服务宗旨

上一题下一题

关系化营销的维度包括[ ]

A、关系营销
B、互动营销
C、渠道营销
D、内部营销
E、外部营销

按技能水平的升降调节服务定价是指[]

A、技能溢价
B、技能差价
C、技能培训
D、技能调价

某饭店聘用了清一色的男青年服务员。这种做法体现了特色营销中的[ ]

A、专业特色
B、人员特色
C、技巧特色
D、顾客特色

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