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    质量管理(一)模拟试卷一

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?



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    可以用于表示可靠性随时间变化的规律的曲线(函数)有().

    • A、可靠度函数
    • B、产品寿命曲线
    • C、平均失效间隔时间
    • D、累积失效函数
    • E、失效概奎密庸

    在现实社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是()

    • A、企业的社会责任就是实现利润最大化
    • B、企业不需要承担任何社会责任,只为股东负责
    • C、企业的社会责任不只是创造利润,还应包括保护和增进社会福利等
    • D、企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情

    顾客满意度指数最典型的国家是()

    • A、美国
    • B、瑞典
    • C、德国
    • D、意大利

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