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    危机管理的四阶段说中,4R说是由()提出的。

    • A、斯蒂文•芬克
    • B、罗伯特•希斯
    • C、迈克尔•里杰斯特
    • D、托马斯•伯克兰
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    新闻发布会具体应做好()。

    • A、确定主题
    • B、确定邀请对象
    • C、会前准备
    • D、主持会议
    • E、收集反馈信息

    简述广播的优点和弱点。

    公共关系活动的业务方式主要包括()。

    • A、宣传型公共关系
    • B、建设型公共关系
    • C、维系型公共关系
    • D、交际型公共关系
    • E、服务型公共关系

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