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    简述公共关系活动的业务方式。

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    应对突发性的关键就是迅速、及时的快捷反应。这体现了公共关系危机管理的()。

    • A、及时性原则
    • B、主动性原则
    • C、真实性原则
    • D、公开性原则

    “把关人”又称“守门人”,这个概念原出于()的著作中。

    • A、布林
    • B、拉扎斯菲尔德
    • C、哈罗德•拉斯韦尔
    • D、库尔持·卢因

    组织危机管理的核心阶段是()。

    • A、公共关系危机预防
    • B、公共关系危机管理
    • C、公共关系危机后的形象恢复
    • D、公共关系危机后的声誉恢复

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