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    服务时间调节包括【】【】【】【】以及全天候营销和假日营销。

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    指营销人员主要使用价格刺激来鼓励顾客与公司进行更多的交易属于（）关系营销。主要是强调个性化服务和把潜在顾客、新顾客变成关系顾客属于（）关系营销。不但有社会性的和财务性的营销方式，而且通过结构性、系统性的联系来巩固与顾客的关系属于（）关系营销。

    服务内部营销的内容主要包括【】【】【】【】。

    服务包一般有（）（）（）三个主要内容。

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