服务人员的职能:-江西自考网

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第十章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

服务人员的职能:

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内部营销的先决条件:

营销三角:

根据有形展示能否被顾客拥有可以将之分成（）。

A、边缘展示和核心展示
B、内部有形展示和外部有形展示
C、环境展示盒员工形象展示
D、品牌载体展示和信息沟通展示

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