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第六章练习题

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试述冲突对组织的消极影响。

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布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时，所采用的维度是（）

A、输入和输出
B、坚持己见和合作
C、关心员工和关心工作
D、关心领导和关心工作

在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）

A、沟通
B、结构
C、个人因素
D、行为意向
E、认知

（）指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点，通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

A、回避策略
B、妥协策略
C、迁就策略
D、合作策略

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