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    2018年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是

    • A、消除偶发问题
    • B、消除长期问题
    • C、扩大可控变异的范围
    • D、加强过程控制
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    信息管理


    为使改进标准化,在戴明环中应重点抓好下面哪一阶段的工作?

    • A、P计划阶段
    • B、D实施阶段
    • C、S学习阶段
    • D、A行动阶段

    一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是


    • A、基础架构


    • B、技术


    • C、工作流程


    • D、人员和组织


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