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  • 江西自考网> 试题题库列表页> 组织与顾客之间的冲突或纠纷的导火线有()。

    密押卷(六)

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    组织与顾客之间的冲突或纠纷的导火线有()。

    • A、顾客的物质利益受到损害
    • B、顾客的精神利益受到损害
    • C、顾客自身情绪不佳
    • D、极少数顾客故意挑衅
    • E、关心并支持社区建设
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    橱窗陈列展览属于什么()。

    • A、博览会
    • B、中型展览会
    • C、小型展览会
    • D、袖珍展览会

    选择性理解是受众心理选择过程的()。

    • A、第一个环节
    • B、第二个环节
    • C、第三个环节
    • D、第四个环节

    在营销传播的所有形式中采用同一颜色、图案及识别符号的方法是()。

    • A、同一外观法
    • B、主题线法
    • C、供应面策划法
    • D、特设会议法

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