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    密押卷(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    研究有关领导问题的理论有()。

    • A、领导特质理论
    • B、强化理论
    • C、领导方式理论
    • D、领导权变理论
    • E、需求层次理论
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    根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是()。

    • A、保健因素
    • B、激励因素
    • C、社交因素
    • D、安全因素

    某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门,依据的标准是()。

    • A、区域
    • B、职能
    • C、产品
    • D、流程

    简述企业对顾客应承担的社会责任。


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