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2016年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、生产导向
B、产品导向
C、推销导向
D、顾客导向

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产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传播形式是

A、广告
B、公共关系
C、销售促进
D、口碑营销

使用销售利润率进行市场营销控制，这种控制类型是

A、效率控制
B、战略控制
C、年度计划控制
D、盈利能力控制

企业社会责任的内容包括

A、企业对股东的责任
B、企业对员工的责任
C、企业对社区的责任
D、企业对政府的责任
E、企业对消费者的责任

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