对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服-江西自考网

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2016年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品

上一题下一题

消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买，这类购买行为属于

A、复杂的购买行为
B、寻求多样化的购买行为
C、习惯性的购买行为
D、减少不协调感的购买行为

（1)解释顾客让渡价值的概念。

机会－威胁分析矩阵中，机会水平低、威胁水平也低的营销环境是

A、理想环境
B、冒险环境
C、成熟环境
D、困难环境

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