当代管理环境的特征不包括（）。-江西自考网

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密押卷（5）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、日益剧烈的变化
B、掌握主导权的顾客
C、机会与挑战并存
D、无所不在的竞争

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某QC小组为了研究某过程质量分布状况，今收集100组数据后作出直方图如题34图所示。
问题：
1.请分析该过程状况：
2.给出调整措施。

按照顾客的偏好，市场可以细分为（）。

A、集中的偏好
B、分散的偏好
C、类似的偏好
D、成群的偏好
E、唯一的偏好

企业培训的主要形式是（）。

A、脱产培训
B、在职培训
C、业余学习
D、工作轮换

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