下列与顾客忠诚度无关的因子是（）3-70-江西自考网

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江西自考网> 试题题库列表页> 下列与顾客忠诚度无关的因子是（）3-70

2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、吸引力
B、满意度
C、参与度
D、市场占有率

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为了应用过程管理技术，要求过程具备的条件有（）6-141

A、可重复性
B、可预测性
C、可测量性
D、可控制性
E、可连续性

下列属于现代战略采购观点的是（）9-209

A、多家供应商
B、不需要进厂检验
C、符合规格
D、谈判的能力

绩效考核5-124

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