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    2022年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    常用的单元可靠性的度量指标是（）。

    • A、失效率
    • B、平均停工时间
    • C、平均延误时间
    • D、平均修理时间
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    供应商关系管理的计划阶段涉及的主要活动是（）。

    • A、辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略
    • B、管理过程的绩效
    • C、管理过程中的供应商的绩效
    • D、识别和把握供应链中增加价值的机会

    简述朱兰主张为了有效揭示顾客需要必须进行的关键活动。


    某铸造厂对上半年生产中出现的铸件质量缺陷问题进行调查。经过统计，得到铸件质量缺陷问题的相关数据如下:缩松722件，错箱74件,缩孔50件，裂纹570件，气孔2246件，夹砂980件，砂眼52件。请用排列图方法找出该铸造厂铸件质量缺陷存在的主要问题。


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