让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我-江西自考网

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江西自考网> 试题题库列表页> 让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是（）。

密押卷（三）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、组织管理
B、目标管理
C、协调管理
D、分工管理

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刘辉是一个服装连锁商店的地区部经理，他告诉商店经理们，每天晚上关门之前，手边所有的现金必须就近存入银行的保险库。他反复强调了这一点，说道：“公司不想仅仅因为你们把现金平安无事地在店里过夜而冒一次夜盗之险。”大部分经理认为这个指令合情合理，也不难照办。但有的商店位于郊区，晚上去银行并不安全，或者有的商店离银行太远，他们的经理不总是照刘辉的指示去办。
不出所料，一家郊区商店被夜盗，2000多元的现金不见了。刘辉当面对那个经理说：“你被解雇了！你知道这个规定，每天晚上要把现金存入银行保险库，你是故意违反它的。”
那个商店经理反驳道：“这个规定对我来说太过分了，你应该知道。我们这个地段晚上人们去银行解款时已经发生过好几次半路打劫，我想告诉你，可你根本听不进去。再说，我知道商店已为这次损失保了险，无论怎么说，你不能为此解雇我。这一规定又不是书面条文，不得已的话，我把这件事递交公司总裁。”
问题：
（1）如果你是公司总裁，你会怎么做？
（2）如何评价这位地区部经理的指挥能力？
（3）刘辉相信X理论还是Y理论？

顾客部门化（区分顾客群）的优点是（）。

A、强调满足顾客的独特需求
B、部门职能重复配置
C、易产生部门倾向
D、需要顾客群体有一定的数量规模

控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则?（）。

A、及时原则
B、适度原则
C、重点原则
D、弹性原则

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控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则?（）。

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