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公共关系学模拟试卷四

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

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消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）

A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众

最早的公共关系学的理论书籍是

A、《礼记》
B、《修辞学》
C、《政治学》
D、《论语》

美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（）

A、一种传播管理行为
B、一种管理职能
C、一门艺术和科学
D、一种公众性的关系

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消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）

最早的公共关系学的理论书籍是

美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（）

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