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    单元综合测试(八至十)

    卷面总分:100分     试卷年份:2021    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    检查组织知名度和美誉度改善情况须借助()

    • A、组织形象地位四象限图
    • B、组织形象要素调查表
    • C、组织形象差距分析图
    • D、费用效益分析
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    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目:

    公共关系危机的本质是()

    • A、形象危机
    • B、品牌危机
    • C、信誉危机
    • D、经营危机
    • E、服务危机

    防止危机发生期间谣言传播、流言肆虐的最为有效的方式是()

    • A、及时有效地回应
    • B、信息公开
    • C、战略预防
    • D、主动出击

    上个世纪90年代初,辽东某城市郊外的一家化工厂里,工人们正在等待着接卸液态二氧硫。运送槽车一到,工人们开始接卸。突然,意外事故发生了,连接槽车的接管发生泄漏事态迅速扩大,泄漏发生后仅仅30分钟就有200多人中毒,160多人被送进了医院。事发生后,群众意见很大,在当地引起了极大震动。此事也引起了上级领导的重视,要求严处理此事。请你运用所学的公共关系学知识,为该市妥善处理该事件提出建议。

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