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2020年8月管理学原理

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

24

法约尔提出的管理组成要素包括（）

A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制

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下列属于前馈控制的有

A、对生产作业进行实时监控
B、对产品进行售后服务
C、对职工进行岗前培训
D、对原材料进行入库检查
E、制定各种工作标准

案例:某公司总裁赵强向一位专家请教:我每天需要处理大量的事务，如何才能更好的提高工作效率?专家建议:请写下你每天计划要做的工作，按照每件工作对公司的重要性进行排序并用数字标注。赵强用了几分钟就完成了这件事，说:这事太简单了，我每天都会做这样的安排，但是，很多事不能如愿完成。专家又建议:为了完成你的各项计划，从现在开始，你需要做- -些改变，即在你的每项计划后面要明确注明所要完成的工作、工作目的、执行计划的人、需要的时间与地点、采取的方式等。然后，对每天计划要做的工作按重要性进行排序，第一位的任务必须严格执行直至完成，依此类推进行后面的工作，直到每天下班为止。如果能持之以恒，你一定会发现惊人成效。赵强听取了专家的建议，并认真执行。一个月后，公司业绩有了明显提高。问题:（1）什么是管理的计划职能?结合案例分析计划的内容包括哪些?（2）你认为计划的作用是什么?

当人们认为自己的报酬与劳动之比和他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的积极性。这是下列哪种理论的观点?

A、公平理论
B、归因理论
C、双因素理论
D、强化理论

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