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    2019年10月质量管理(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    下列属于计件数据的是( )

    • A、单位缺陷数
    • B、职工工资总额
    • C、布匹的疵点数
    • D、质量检测项目数
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    简述“朱兰三步曲"中质量计划过程的主要内容。

    组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在过程层次上,需要的运营绩效数据是( )

    • A、进度状况
    • B、作业成本
    • C、运转周期时间
    • D、质量绩效

    在组织的核心过程中,技术信息系统、人力资源、行政服务等属于( )

    • A、设计过程
    • B、生产提供过程
    • C、支持过程
    • D、供应和合作过程

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