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    2019年04月市场营销学（00058）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述关系营销的实现策略。

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     小亮在“海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购

    后满意状况，这属于关系营销层次中的


    • A、基本型关系

    • B、响应型关系

    • C、责任型关系

    • D、伙伴型关系

    “青豆豆”童装生产企业在Y城市自建了多家零售门店自主销售其产品，这种一体 化成长战略属于


    • A、水平一体化

    • B、后向一体化

    • C、双向一体化

    • D、前向一体化

    某企业原来只生产榨汁机，现增加了面条机的生产，该企业这种做法是

    • A、增加了产品组合的宽度

    • B、产品线向上延伸

    • C、产品线双向延伸

    • D、产品线向下延伸

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