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    密押卷(1)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是

    • A、保健因素
    • B、激励因素
    • C、社交因素
    • D、安全因素
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    下列关于非正式沟通的说法中,正确的是

    • A、非正式沟通传播的是小道消息,效率较低
    • B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
    • C、非正式沟通信息交流速度较慢
    • D、非正式沟通可以满足职工的社会需要

    下列选项中,属于决策原则的有

    • A、信息原则
    • B、预测原则
    • C、可行性原则
    • D、系统原则
    • E、对比择优原则

    简述企业对顾客应承担的社会责任。

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