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2022年10月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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论述提高顾客的忠诚度对企业发展的意义。

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小李经过反复考虑、长时间比较选择后，决定购买一辆知名品牌汽车，其购买行为是

A、习惯性的购买行为
B、复杂的购买行为
C、减少不协调感的购买行为
D、寻求多样化的购买行为

简述最终选择目标市场的模式。

KD公司致力于提高产品的质量，强调对产品性能进行持续改进，该公司秉持的营销哲学是

A、营销导向
B、顾客导向
C、产品导向
D、推销导向

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