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    第十二章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    政府流程再造中,新的政府业务流程设计阶段的工作包括()

    • A、成立业务流程再造小组
    • B、信息系统的分析和设计
    • C、设计人力资源
    • D、建立新流程的原型和设计方案
    • E、分析并定义新流程的初步方案
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    政府流程再造的阶段包括()

    • A、检测评估阶段
    • B、新的政府业务流程设计阶段
    • C、分析诊断阶段
    • D、项目启动与计划阶段
    • E、准备阶段

    简述政府流程再造实施阶段的工作内容。

    下列不属于政府流程再造基本含义的是()

    • A、以公众为出发点
    • B、以流程为中心
    • C、以服务链为纽带
    • D、以官僚制为基础

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