在质量管理体系文件中，作业指导书、岗位责任书、检验指导书等属-江西自考网

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2018年10月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、质量手册
B、程序文件
C、质量记录
D、工作文件

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简述PEST分析方法的主要内容。

为了更好地满足目标客户群体的高档消费欲，Z名表公司应选择的最佳名牌价位战略方案是

A、高价位战略
B、中价位战略
C、优质与低价组合
D、中等质量与低价组合

计算题:
根据资产负债表和利润表的数据，2017 年度A公司的营业收入为12000万元，净利润为1950万元; 2017 年年初、年末资产总额分别为7500万元和8000万元; 2017年年初、年末的所有者权益分别为4070万元和4400万元。
计算2017年度A公司销售净利率、总资产报酬率和所有者权益报酬率。

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