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    2018年4月企业管理概论历年真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了ISO9001质量体系认证,该认证是指

    • A、质量管理和质量体系要素——指南
    • B、质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式
    • C、质量体系——生产和安装的质量保证模式
    • D、质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
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    20世纪70~80年代,美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”,还要重视管理的“软件"。下列属于管理"软件”的有

    • A、企业计划
    • B、组织结构
    • C、员工价值观
    • D、工作作风
    • E、行为规范

    由于业务活动和管理目的不同,不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异,但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括

    • A、综合性
    • B、全面性
    • C、直观性
    • D、标准性
    • E、实践性

    学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是

    • A、学习人
    • B、社会人
    • C、经济人
    • D、工具人

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