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2015年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、保护消费者权益
B、保护企业权益
C、保护社会自然环境
D、保护社会的利益和发展

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某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于

A、负责型关系营销
B、鼓动型关系营销
C、伙伴型关系营销
D、基本型关系营销

市场细分的有效性包括

A、可区分性
B、可进入性
C、可退出性
D、可盈利性
E、可测量性

市场营销观念强调注重

A、供应商需求
B、消费者需求
C、卖方需求
D、零售商需求

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