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    第十一章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    零售商抱怨制造商产品品质不良,或者批发商不遵守制造商制定的价格政策。这属于分销渠道冲突类型中的()

    • A、双渠道冲突
    • B、垂直渠道冲突
    • C、水平渠道冲突
    • D、多渠道冲突
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    小米公布的数据显示,其在2013年上半年的手机销量几乎相当于2012年全年的销量,而营业收入较去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。小米手机在本质上是一个电子商务的平台,而其电商系统的本质是对用户需求的把握。据了解,小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”,从几万人的论坛中选择一批活跃度相当高的用户,他们会和小米内部人员同步拿到软件更新的版本。最后,内部和外部的人员一起同步测试,发现问题随时修改。这样一来,小米就借助外力把复杂的测试环节很好地解决了。同时,小米通过MIUI论坛、微博等进行营销,对发烧友级别的用户单个突破,成功实现口碑营销,避免了电视广告、路牌广告等“烧钱”式营销。截至2013年5月底,小米的微信账号已经有106万个粉丝,通过微信联系的“米粉”极大地提升了对小米的品牌忠诚度。“我们是把微信服务当成一个产品来运营的。”小米分管营销的副总裁黎万强表示。小米手机每周会有一次开放购买活动,每次活动的时候都会在官网上提供微信的推广链接和微信二维码。据了解,通过官网发展粉丝效果非常好,最多的时候一天可以发展3万~4万个粉丝。分析小米采用的销售模式,并简要说明其特点。

    汽车和某些主要电器用具制造商经常采用的一种分销渠道形式是()

    • A、独家分销
    • B、选择性分销
    • C、密集型分销
    • D、合作分销

    分销渠道控制程度取决于()

    • A、其在实现预定功能与服务的同时整个渠道的运营成本是否最小
    • B、制造商在渠道协调中扮演的角色和对渠道控制的欲望
    • C、制造商愿意提供多少财务资源来建立和控制渠道
    • D、制造商在分销过程中获得利润的多少

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