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    2021年10月管理学原理真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    某公司通过培训改变员工的认知、工作态度和期望。从组织变革角度讲,这属于()。

    • A、结构变革
    • B、技术变革
    • C、人员变革
    • D、文化变革
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    案例: 华强公司是一家电子产品生产企业。随着公司经营业务的快速拓展,企业规模也在逐渐扩大,非相关性多元化的业务越来越多,公司渐渐出现了“大企业病”,如运作效率不高、经营业绩重数量轻质量,一些员工思想守旧、安于现状、骄傲自满等问题。上任不久的总经理于健意识到了公司存在的这些问题,同时也深切感受到市场竞争日趋激烈。基于此,于健在进行充分准备后发起了组织变革,推出了一系列变革措施: (1)转变思想观念,倡导建立危机意识; (2)变革目标,明确公司的目标是向一流企业发展; (3)变革组织结构,调整公司内部的杋构设置与职权关系等等。变革涉及到公司管理的各个方面,重点是组织结构的变革,重组了最高权力机构,调整了原来以秘书室为核心的决策模式,设立了战略规划办公室,形成了由董事长、战略规划办公室、总裁团三者组成的决策机制。华强公司将以崭新的面貌迎接面临的挑战。 问题: 1.组织变革的动因有哪些?促使华强公司组织变革的动因是什么? 2.组织变革的内容包括哪些?华强公司组织结构变革的主要内容是什么?

    生产、加工、制造属于企业经营活动的()。

    • A、管理活动
    • B、商业活动
    • C、财务活动
    • D、技术活动

    案例: A公司是一家主要从事计算机硬件、软件销售业务的公司,经过多年的发展,在当地有了一定的知名度,占有一定的市场份额。为提高管理效率,促进公司的进一步发展公司推行新的员工激励方法——目标激励,主要做法是根据公司第二年销售额翻番的目标,自上而下为每一位员工设立任务翻番的目标,并以目标完成情况对员工进行奖励。对超额完成目标的员工,有大额提成,其收入会大幅度提高,而对不能完成目标的员工没有提成。 新方法实施后,员工发现,一方面由于市场竞争加剧,公司产品优势逐渐丧失,销售量在下降,同时由于销售人员的増加,导致每位销售人员所拥有的潜在“蛋糕”变小;另一方面公司的资金实力、内部管理、配套服务也跟不上发展的需要。为此,员工中几乎无人有信心完成两倍于上一年的销售目标。该办法实施一年后,全公司没有一个人得到高额提成,核心销售人员流失殆尽,公司面临严重问题。 问题: 1.激励的方法包括哪些?A公司目标激励的内容是什么? 2.目标激励的基本要求是什么?结合该要求对A公司的目标激励进行分析。

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