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    • 江西自考网> 试题题库列表页> 智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商。为了扩大市场份额、降低渠道成本，一年前公司新建了电商平台，以期更好、更快捷地为客户服务，实现当年销售额翻一番的战略目标。新渠道运行一年后，公司并未实现翻一番目标。主要原因是，大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责，大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验，擅自给予潜在客户直接降价的优惠，把有潜力成为大单的客户变成了小单客户；经销商也不断投诉，抱怨电商平台抢了他们的老客户，导致订单额度下降；而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户，嫌弃新客户的订单额度小，不积极配合电商平台挖掘新客户。总之，新旧渠道冲突不断，影响了智辉公司战略目标的实现。问：（1）结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型？（2）结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些？

    密押卷（二）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商。为了扩大市场份额、降低渠道成本，一年前公司新建了电商平台，以期更好、更快捷地为客户服务，实现当年销售额翻一番的战略目标。新渠道运行一年后，公司并未实现翻一番目标。主要原因是，大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责，大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验，擅自给予潜在客户直接降价的优惠，把有潜力成为大单的客户变成了小单客户；经销商也不断投诉，抱怨电商平台抢了他们的老客户，导致订单额度下降；而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户，嫌弃新客户的订单额度小，不积极配合电商平台挖掘新客户。总之，新旧渠道冲突不断，影响了智辉公司战略目标的实现。问：（1）结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型？（2）结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些？

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    一定地理在围内，某一行业只有一家企业供应产品或服务的厂商，这种行业结构属于

    • A、完全垄断
    • B、完全寡头垄断
    • C、不完全寡头垄断
    • D、垄断竞争

    市场细分的依据中，下列不属于地理因素的是

    • A、城市规模
    • B、家庭人口
    • C、人口密度
    • D、气候条件

    市场营销控制的类型主要包括

    • A、年度计划控制
    • B、季度计划控制
    • C、战略控制
    • D、效率控制
    • E、盈利能力控制
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    第一章 练习题

    #总分：100分#

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